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當我們在說會展數字化的時候,Informa在做什么?

2020/4/14 來源:原創 作者:楊正(楚有才) 關鍵詞:會展數字化 Informa 線上展會 線上辦展 線上展覽 展會服務模式創新

最近一段時間,會展行業的熱點均是數字化、在線化、虛擬化。那么,究竟什么是會展數字化呢?

以展覽主辦方為例,會展數字化的表現形式主要分為以下幾類:

會展業務數字化的形式,主要表現為在線,實時的在線,永續的連接。為了便于理解,以下“數字化”換成“在線化”也成立:

在內部工作層面,主要體現為工作場景的數字化:

    協同工具的數字化:具體表現為大型跨團隊、跨企業的協作工具,如釘釘、企業微信、明道、飛書等。

    干活(設計、制作)工具的數字化:比如,創作音樂:Magenta,平面設計:Canvas,開發軟件:Kite,繪圖:Nvidia AI,設計演示文稿:Deckorobot,法律:Ross 等。

    決策依據的數字化:比如使用商務智能power BI

    供應商關系數字化:不僅是一個ERP采購供應鏈管理,更是供應商、外部“員工”成為組織的一部分,內外能協同,在一個平臺工作。

在對外業務層面,主要表現為服務、產品和客戶關系的數字化

    客戶關系數字化

    社群關系在線化

    資訊媒體數字化

    活動管理數字化

    報告文檔知識數字化

    視頻內容數字化

    需求和交易數字化

    線上展示數字化

展會不能再靠一次性信息交流,或簡單的重復信息,必須是深度信息,買家信息,交易信息,需要建立交易指數、交易數據、供應商數據庫、在線詢盤、數據報告、白皮書等……

避免一次展會結束就是新的銷售開始,Informa Market有在線供應商庫。Informa號稱自己是A critical business information provider,尤其是前幾年斥巨資收購Penton之后,這一優勢更明顯。因此,展會的未來,必須是行業信息集散平臺。在他們眼中數字化、在線化是24*7*365的連接模式。

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還是拿Informa作為案例,具體而言,拿Informa收購的Penton 旗下的MRO Links為例:通過9大板塊,50余項產品服務(大部分已經實現了數字化)在航空和維修市場全覆蓋、精準占領、垂直定位。


一. 數字化產品服務:

1. 廣告服務Advertising:

In-Feed Native Ads

Audience Extension

In-article Video

Brand E-newsletter

Brand Site Advertising

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2. 研究咨詢報告服務(Research)

Strategic Insight

Social Intelligence

Brand Perception

Content Kickstart

Industry Insight

State of the Market

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3. 精準營銷服務(Smart Reach)

List Rental Services

Email Services

Data Services

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4. 內容營銷(Content Marketing)

White Papers

Storyscape

SnapSolutions

Market Spotlight

IndustryVoice

Infographics

Explainer Videos

eBooks

Custom eNewsletters

Custom Content Development

Content Engagement Center

Sponsored Content Channel

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5. 數字化虛擬活動(Virtual Events)

Webinars

Virtual Events

Facebook Live

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6. 銷售線索服務(Lead Services)

Webinar Lead Touch

Content Lead Touch

Lead generation

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二. 線下會議(Events)

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三. 情報和數據網絡

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四. 媒體平臺:

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對廣大會展服務企業而言,數字化的商業信息服務是短板,不管是否有疫情存在,向著信息化、知識含量高的維度跑,做營銷和咨詢業務,參與贊助招商的工作,向微笑曲線的兩端跑是大勢所趨。

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會展主辦服務客戶而言,商業社群化、知識自動化、媒體化至少擁抱至少2個數字化能力。這就需要建立業務中臺能力,建立學習管理平臺、直播分享平臺、內容聚合平臺、資訊情報平臺。


會展主辦的生產方式而言,不可能完全靠自己產生,因此也必須實現社會化工作變革,引入眾創、眾享、眾有的協作關系,開放系統才能降熵。


本文資料來源:

數字服務:https://aviation.informaexhibitions.com/marketing-services/

線下會議:https://www.informamarkets.com/en/markets/event-listing.html?sector=IPS_AVA

情報平臺:https://aviation.informaexhibitions.com/intelligence-fleet-data-services/

媒體平臺:

https://aviation.informaexhibitions.com/media-brands/



31會議現已推出4大會展抗疫解決方案:

線上預展創新解決方案   會議籌備在線協同解決方案   線上直播會議解決方案   會展活動現場智能防疫方案

期望與會展行業協同克服短期困難,迎接長期增長,推動會展數字化、線上化轉型發展。

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專欄作者

楊正(楚有才)

MICE行業人士,原工作于上海旅游會展推廣中心。

“會議圈”(meetingnet) 公眾號媒體主。

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